六盘水旅拍旺季一来,乌蒙大草原和百车河的摄影师就忙得脚不沾地。我认识的一位摄影师,去年七月微信消息多到手机发烫,漏了三单,后悔没早备系统。你接单系统顶不住,客人等不及就找了别家,钱从指缝溜走,这教训他记到现在。玉舍那位拍婚纱的,旺季一天排三场,档期全靠脑子记。我劝他,早点上系统,他直说后悔。
旅拍旺季接单靠啥
靠一个能看档期的小程序。客人问哪天有空,你翻聊天记录找,那叫一个乱。玉舍那位摄影师,之前用纸质本记档期,风吹跑了半页,差点双订。你档期要能从手机一眼看见,才不抓瞎,你能一直翻本子吗?水城古镇一位拍写真的,之前档期记在微信置顶,换了手机全没了,重新对了一个礼拜。我让她用小程序锁档,之后再没乱过。
靠样片和报价透明。客人刷到你,先看成片再问价。我一般劝摄影师,把套餐和价目写在小程序里,别每回私信现编。水城古镇一位,挂上价目后,砍价扯皮少了一大半,这改法最划算。百车河那对拍情侣的,之前报价全靠嘴,同套餐报出两个价,老客撞见闹了不愉快。统一挂上网,明码标价,客人反而更信任,复拍也多了。透明不吃亏。
接单掉链子三处
一是档期撞车。两个客人约同一天,你没及时锁,就得出去赔不是。你旺季前不把档期接进系统,这种撞车天天有,我见得头皮发麻。二是消息漏回,夜间咨询最多,你睡着了单就没了,这漏最可惜。明湖边上一位摄影师,旺季把两对婚纱排重了,现场协调到天黑。我劝他,档期一约自动锁,谁也改不了,这招他现在离不开。
三是付款不确认。客人说订了,钱却没到账,你傻等一天。明湖边上一位摄影师,遇到过微信转账延迟,到了现场才发现没收到。这种事,系统自动确认比人靠谱,你别全靠记性,容易出岔子。乌蒙大草原那家拍风光的,之前靠截图对账,漏了好几笔,月底一对才发现有去无回。我让他接自动收款确认,钱到账才锁档,之后再没差过。
旺季前的两样准备
一是上个小程序管档期和收款,预订自动锁档。二是把样片分类传好,客人自助看。你旺季前一周把这套跑通,比临时手忙脚乱强太多。三是设自动回复,深夜咨询先接住,天亮再细聊,这步最省心。六枝那家拍亲子照的,去年照做,旺季档期零撞车,自动回复接住半夜咨询,第二天一早就约满。老板说最值的是锁档。
总结
六盘水旅拍进旺季,接单稳不稳,看你系统顶不顶得住。你先把档期管理和收款确认这两样备上,旺季才接得稳。我那位摄影师,去年上完系统,七月一单没漏,还说终于敢关手机睡了,这话他念了好几遍。剩下的,慢慢磨。十二月我回访,他说最值的是自动锁档,再没协调到天黑。你要做,先从档期管理和收款确认动手,别贪多。