六盘水水城烙锅一条街,翻台快得人眼花,老板扯嗓子叫号常乱。水城烙锅街我几乎每晚都去转,翻台乱是老毛病。我接触的烙锅店里,怕的从来不是没座,是忙起来叫错号,客人端错锅还吵起来。排队叫号系统值不值,我拿马哥的店给你算明白。我跑客户十年,水城烙锅街我几乎每晚都去转一圈看翻台。
我跑店十年,这点见得多了。烙锅街叫错号的亏比想象大
马哥那台掉了漆的点菜平板,原来搁炭炉旁,屏幕都烤得发烫。炭炉烤得平板发烫,点菜常点错。他跟我说,有一回周末翻台,叫号本翻烂了,两桌客人争一口锅。这种吵,表面是误会,实际是把熟客得罪光了。平板烤久了还死机。点错一桌,就得重炒一锅白辛苦。
这话我敢拍胸脯,不忽悠。人力也得算。夏天街口闷得慌,站门口的人更累。他原来让老婆站门口叫号,一晚白搭进去一百块工钱。这一百块攒一个月,够装一套排队叫号。他听完直拍腿,说早该弄。叫号系统不是图新鲜,是少吵架。老婆还得看孩子。站门口叫号,一晚工钱等于白搭。
老板们大多认这个理儿。排队叫号系统要花多少
简单的排队叫号,能取号、能播报、能看前面几桌,在六盘水做下来一般一两千块。烙锅毛利看锅数,这笔账摊进每桌翻台。要接微信提醒、要分桌型、要打通扫码点餐,那就得上定制,三四千起步,工期多个把星期。烙锅翻台快,这笔钱摊进每桌很值。小店别被功能晃。
钱要花在刀刃上才值。我一般不劝你一上来就上定制。二三十张桌子的烙锅店,模板够用。先跑一个周末,看清楚翻台多快、哪桌型最抢手,再决定加功能。马哥现在还用着那套,周末不吵架。功能堆多了没人用,等于白扔钱,这点我见得还少吗?马哥说现在周末不心慌。模板够用,就别加花活。
早弄总比晚弄省心些。上线前先把这两件事想清
第一,桌型分明白:大锅小锅几桌、要不要拼桌。第二,叫号机和收款码,上线前自己拿手机测一遍,我经手的一家把播报音量调没,客人听不见白排。第三,把常来的熟客加到微信,直订才有回头。他家微信里两百多熟客,下雨也来吃。熟客现在都先微信取号。直订比平台单稳当得多。
回头客才是最金贵的客。总结
六盘水烙锅店做排队叫号,省的主要是叫错号和站门口的人力,不是省在别处。你要真想做,先把自己周末的翻台和桌型盘一遍,再来找我,别被报价单牵着走。六盘水的烙锅店,先把翻台这关过了。